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月子中心护理行业现状和发展面面观

2018-12-06  来源:欧缇蔓

  月子中心护理行业历经十几年的发展,有老牌,有新锐。在国家倡导的“万众创新,大众创业”背景下,我们看到有越来越多的投资者加入到这个行业,今天欧缇蔓小编就整个行业现状和发展趋势,整理出部分框架,供大家参考。

月子中心护理行业现状和发展面面观

 
  这两年我们发现各地的月子会所越开越多,市场表征上,从全国的数据来看,这个行业不断有进入的,同时也不断有退出的。几乎每个月都能听到有老的月子会所关门的消息,每个月也有新会所开张的消息,但总体开的比关的多,3年以上的月子中心属于存量。
 
  越来越多的投资者参与到市场里来,价格也越来越低,价格战较以前更激烈。新开的月子中心有以低价格搞促销,抢占市场,挖团队,甚至哄抬物价等现象。
 
  在今年经济下行的大环境下,整体上会所经营得较去年更不容易,从去年的数据来看,70%关门的月子中心开业不到3年。这就是我们说的“三七”现象。
 
  竞争如此激烈,还不断有人加入一个重要原因是行业内外信息不对称。外界认为月子中心行业是个暴利的行业,是个很赚钱的行业。但其实进来做月子中心的人,会发现这个行业远远不如的当初想象的好。
 
  我们把外界的普遍认为归纳为“三低一高” :
 
  1、行业准入门槛低。开月子中心,成立家政公司,投资公司都可以开。除了上海,月子中心的牌照相对难拿一点外,其他地方月子中心的执照都比较容易拿到。
 
  2、投资门槛低。花几千万能开,花几百万能开,甚至花几十万也能开。投资资金门槛并不是非常高。
 
  3、技术门槛低。比较简单的找个月嫂,找好一点的护士就能开起来。
 
  4、利润高,赚钱多。
 
  这些认识上的误区,造成很多小投资者进入这个行业。小投资者开的会所一般1、2年不盈利就撤了。大投资者可以撑3、5年,甚至更久。老板越大,投资越大,他越看重长期投资回报,同时他能撑得起资金成本和时间。
 
  这个行业有两个门,一个门是普通中小投资者的加入。另一个门是相关产业链上的投资者加入。
 
  不少生态链上的机构比如电商,设备生产厂家,医疗机构,门户网站,社交平台,早教幼教, 医学美容,家政行业等背景的,为突破和延伸自身业态,也选择加入到月子中心护理行业里来。
 
  不同的背景能带来自身本有的优势,有产品渠道价格上的优势,有客户群的积累,人员上的优势,甚至有专业上的优势。所以竞争趋向于“八仙过海,各显神通”。
 
  从目前的业态来看,行业最主要的经营模式具有代表性的有4种。
 
  1、单体店盈利模式:这个是最常见的模式。靠单体店的全方位服务盈利。
 
  2、全产业链覆盖模式:不少会所在做,从早期的孕期瑜伽,产前诊断,基因筛查,进月子中心,婴儿摄影,满月酒,产康,连服务带产品等等,做全产业链模式。
 
  3、 教练员加盟模式:主要是加盟。
 
  4、商业地产运营模式:用一些商业地产,引进月子中心,获得政府支持,最后靠商业地产增值。但这个需要很强的地产资源,还需要很强的资本支撑。
 
  当然还会有其他补充模式。
 
  目前月子中心的核心服务总共4大块。第一块是生活上的照料,护理。妈妈和宝宝两个对象。第二块是康复和锻炼。妈妈叫康复,宝宝叫锻炼,给宝宝们的洗澡,行为训练等等。第三块是营养支持。妈妈的月子餐,宝宝的喂养等。第四块是全家人的育儿知识和经验的传授。妈妈和宝宝在出月子中心后,还有很长的养育孩子的时期。
 
  月子中心是一个高净值客户的入口,客户停留在这个入口的时间不够长,基本是上28天或者42天。在这么短的时间里,客户的许多消费还没被激发出来,这里面存在商机。
 
  妈妈们刚生完宝宝,关注力都在宝宝身上,同时还要照顾自己的身体。在这一个月里,没有太多精力考虑其他问题。很多消费需求还没成为刚性的,没有被激发出来,然后就从月子中心出去了。所以,真正可挖掘的客户需求其实还有很大,同时操作上还有很大的提升空间。
 
  月子中心服务内容的社会化专业分工也越来越细。很多会所的将自己的业务外包,产康外包,月子餐外包,人员服务外包,甚至很多月子中心的营销也外包。
 
  月子中心的经营,客户导流引流依然很重要,但更需要的是客户的转化率,否则销售成本就会大大提高。
 
  在提高利润率这一点上,首先还是靠增加收入,提高入住率、价格、产业链上的收入;第二降低成本,降低员工、房租、物料消耗的成本等等;第三就是获得有关单位一些支持。
 
  很多人进入这个行业,都带着资本的梦想。希望快速扩张,然后借资本上市。但单一品牌的月子中心的快速复制的能力还不够。靠开第1家赚的钱去开第2家,第3家,第4家店,快速扩张还比较困难。月子中心从选址,到人员的配备,到品牌的接受,比较难做到指数型增长。但是,单体月子中心做得成熟的企业是越来越多。
 
  月子中心护理行业经过十几年的发展,我们看到目前整个行业的呈现出越来越成熟发展的趋势,越来越多的月子会所积累到了丰富的服务和经营经验,细化领域里不断地优化提高,很多会所在突破瓶颈期后,发展步伐迅速加快,迈入了区域或行业第一梯队行列。
 
  今天整个月子服务行业的快速发展,离不开全行业人的共同努力,离不开无数母婴行业的人艰辛付出。竞争不是坏事,只有更多的投资者,经营者参与到这个行业,投入到这个行业来,才会促进行业的蓬勃发展。
 
  国内目前整体新妈妈选择入住月子中心的比例不到5%,随着国家人口政策的调整,随着新中产阶层的崛起,消费观念的改变,消费水平的提高,月子服务行业会有更多的发展机会存在,突破5%的比例是大势所趋!
 
  月子中心护理行业整体呈现的面貌,有老牌,有新锐,有竞争,有发展,精彩纷呈。
 
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