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月子会所开店,没听过这拓客5招?你就out了!

2018-11-01  来源:欧缇蔓

  一家店没有客源就没有收入,没有收入就不能实现可持续发展,因此,想尽办法拓客,为店面争取更多的客源,是所有店面要解决的核心问题。月子会所开店欧缇蔓这5招可以帮助开店者轻松拓客!

月子会所开店,没听过这拓客5招?你就out了!
 
  1.微笑接待顾客
 
  微笑是最好的名片。以微笑接待顾客,让温馨的门店氛围感染顾客。及时了解顾客问题,为顾客制定私人管理方案,更快解决顾客问题。
 
  切记门口迎客时,大部分店员不要集中门口,形成一堵墙,容易吓到顾客。合理分配员工工作,形成一条完整的服务流程,提高员工工作效率。在为店面招聘人才之后,欧缇蔓会对所有店员进行商务礼仪培训,为顾客提供百分百的贴心服务。
 
  2.加强与顾客互动
 
  长时间不与顾客联系,容易使顾客忘记我们,产生陌生感,更不能定期进店消费。与顾客互动方式最多的是线上互动,其次是线下的店面活动等。所以,开店者不要把活动当成推销产品、项目,而是在于解决顾客问题,增加顾客信任与满意度。欧缇蔓实时更新市场营销的案例,将商业营销手段和公益的营销策略相结合,多种方案供加盟商选择。顾客信任你,对门店满意,自然会经常进店消费,这样还怕没业绩吗?
 
  3.产品和服务要有针对性
 
  在产品上,为顾客提供具有针对性功效的产品,解决顾客的需求;为顾客提供优质的服务,让顾客感受到宾至如归的感觉。这样顾客会觉得店面整体服务非常到位,从而可以留住顾客。为了提高店面竞争优势,欧缇蔓会扶持店面,进行客源和竞品分析,找到自己的优势,搭建针对性的项目体系。
 
  4.利用营销工具拓客,让顾客消费更方便
 
  如今,微营销已经传遍中国,在中国,几乎人手都有一个微信号。微信最主要的功能是服务,而开店者最需要向顾客展示的也是店面的服务,因此,开店者可以充分利用微信公众平台拓客、做各种抽奖活动,为顾客提供全方位服务,会使店面的运转如虎添翼。
 
  欧缇蔓利用当下受欢迎的营销工具,如转发有礼、红包大抽奖、团购等活动,让顾客享受优惠的同时,提高顾客黏性。
 
  5.用老顾客带动新顾客
 
  平时和顾客之间的沟通交流,很容易促进店面和顾客之间的感情,久而久之,新顾客就会成为店面的老顾客。之后在店面推出新活动之后,就可以引导老顾客帮忙带新顾客进店。对这些老顾客可以进行一些优惠券或其他产品的赠送,让老顾客感觉到店面的心意。这样老顾客就会觉得自己的推荐是十分值得的。
 
  值得注意的是,对于老顾客带来的新顾客,店面同样要做好优质的服务,给新顾客留下好印象,加深老顾客的好印象,店面形象提升了,客源留住了,店面有了稳定的收入。欧缇蔓拥有的“整店输出”一站式经营战略,可以帮助加盟商解决开店过程中的各种难题,纳客、留客、提客、锁客,实现良好的客源。
 
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